Il programma SFERA di Smeg, realizzato insieme a Capgemini per una trasformazione digitale basata su SAP S/4HANA Greenfield, ha vinto i SAP Quality Awards 2026 nella categoria “Agent-led Implementation”. Il riconoscimento, destinato ai progetti in cui l’intelligenza artificiale contribuisce a rendere più efficiente la realizzazione e ad accelerare il go‑live introducendo innovazione nei processi di business, è stato assegnato a Milano nel corso del SAP Now AI Tour.
Il programma coinvolge l’intero core business di Smeg, dagli stabilimenti produttivi alle funzioni amministrative, finanziarie, commerciali e di assistenza, ed è basato sulle tecnologie SAP RISE in Private Cloud. Tra gli elementi chiave figura l’integrazione del PLM Siemens con l’ecosistema SAP, che estende l’innovazione ai processi di progettazione e sviluppo prodotto, oltre a introdurre nuove capacità di reporting e data analytics.
Sul fronte delle Intelligent Operations, grazie a tecnologie SAP e all’AI generativa Smeg ha automatizzato processi del ciclo passivo come la gestione di fatture e della documentazione fornitori, nonché il monitoraggio e la pianificazione delle consegne lungo la filiera.
Capgemini ha inoltre presentato l’Autonomous Supplier Intelligence Hub, basato su SAP Joule e tecnologie di Agentic AI. La soluzione automatizza il recupero, la verifica e la riconciliazione delle informazioni dei fornitori tra diversi sistemi SAP, migliorando la qualità dei dati e riducendo il rischio operativo: nel caso presentato, le attività di verifica manuale diminuiranno del 70%. Capgemini è tra i partner coinvolti da SAP nei test e nella validazione delle nuove soluzioni prima della loro introduzione sul mercato.
“Nel manifatturiero la trasformazione digitale non riguarda più soltanto l’adozione di nuove tecnologie, ma sempre più spesso il ripensare il modo in cui l’azienda gestisce processi e dati”, ha spiegato Gerardo Ciccone, Consumer Products Retail & Distribution Market Unit Head di Capgemini in Italia. “Questo ci permette di accelerare l’adozione da parte dei clienti, non da un mero punto di vista tecnologico, ma ripensando concretamente i loro processi”, ha osservato Daniele Di Maio, Group Client Partner di Capgemini in Italia. “L’obiettivo non è sperimentare l’AI, ma renderla concreta, affidabile e scalabile all’interno dell’azienda”.
Sergio Di Molfetta, SAP Practice Leader di Capgemini in Italia, ha sottolineato come le soluzioni SAP stiano evolvendo “verso soluzioni che ragionano, decidono ed eseguono task”, definendo il modello dell’autonomous enterprise e richiamando l’importanza di governance e sicurezza man mano che gli agenti diventano più autonomi.
La partnership tra Capgemini e SAP ha toccato un nuovo traguardo lo scorso giugno, quando Capgemini è diventata il primo partner SAP ad ottenere lo status di SAP Sovereign Cloud Partner. Il riconoscimento attesta la capacità di supportare organizzazioni pubbliche e private nella gestione di ambienti cloud con elevati standard di sicurezza, conformità normativa e controllo dei dati.
